Secondo i termini e condizioni, per “circostanze inevitabili e straordinarie” s’intendono quegli eventi che, né
noi né i fornitori dei servizi in questione, nemmeno con le dovute attenzioni, possiamo prevedere o evitare e
includono, senza limitazione alcuna: guerra (sia in essere o solo minaccia), rivolte civili, insurrezioni,
conflitti, attentati terroristici e/o conseguenze o minacce di attentati, rischi di salute, malattie infettive,
epidemie, pandemie e misure di governi per combatterne i focolai, azioni di governo o di altre autorità
nazionali, problemi tecnici imprevedibili alle conche di navigazione (chiuse) e/o servici fluviali & restrizioni
di viaggio o di equipaggiamento imposte da qualsiasi governo, autorità regolatrici o altre parti terze;
controversie industriali, sanzioni, chiusure di vie navigabili o di conche di navigazione, disastri naturali o
nucleari, incendi, inondazioni, condizioni meteorologiche avverse, eruzioni vulcaniche, disastri chimici o
biologici e tutti gli altri simili eventi fuori dal nostro controllo o dal controllo del fornitore di servizi
coinvolto.
Nel caso in cui la Compagnia fosse obbligata a cancellare il noleggio dopo la partenza, la Compagnia si
impegna, nella massima misura possibile, a predisporre soluzioni alternative. Se ciò non fosse possibile o il
Locatario non accettasse per motivi fondati, la Compagnia provvederà al trasporto di ritorno fino al punto di
partenza e al rimborso dei servizi non usufruiti, se opportuno.
In caso di cancellazione della vacanza è possibile ottenere un rimborso dell’importo versato oppure accettare
un pacchetto vacanze alternativo equivalente, nell’eventualità che questa opzione venga offerta dalla
Compagnia (la differenza di prezzo verrà rimborsata se il valore del pacchetto sostitutivo è inferiore a quello
originale).
Nell’eventualità di un rimborso, la Compagnia:
a. provvederà al rimborso totale del premio assicurativo se stipulato con la Compagnia e se non è possibile
trasferire o riutilizzare la polizza.
b. provvederà al risarcimento nei termini riportati di seguito, salvo nel caso in cui la cancellazione sia dovuta
a circostanze inevitabili e straordinarie (clausola 9.3).
Periodo di notifica prima della partenza Importo per barca rimborsato dalla Compagnia
Più di 77 giorni Nessuno
Tra 77 e 50 giorni 20 €
Tra 19 e 15 giorni 40 €
Meno di 14 giorni 80 €
Questa tabella non preclude la possibilità di chiedere ulteriori risarcimenti nei termini previsti dalla legge.
9.4 Se modifichiamo la tua prenotazione
Si prega di notare che la maggior parte delle crociere offerte dalla Compagnia sono di solo andata e che i
punti di partenza e di arrivo possono essere scambiati per ragioni operative. Confermeremo l'itinerario finale
il prima possibile. È una condizione della sua prenotazione che possiamo apportare modifiche a qualsiasi
aspetto della sua prenotazione. Se il cambiamento è minore, ci assicureremo di fornire a Locatorio o al suo
Agente le informazioni corrette sul cambiamento il più presto possibile. Raccomandiamo vivamente che tutte
le prenotazioni fatte da e per la sua base di partenza o di arrivo siano rimborsabili o non incorrano in penalità
di cambio, poiché ci riserviamo il diritto di cambiare la sua base di partenza e di arrivo, a volte con un
preavviso tardivo. Se prenotate partner alternativi che non potete utilizzare a causa di un cambiamento di
itinerario, non saremo responsabili del costo di queste prenotazioni.
Nel caso in cui la Compagnia si vedesse obbligata da eventi di forza maggiore (clausola 9.3) ad alterare in
modo significativo le caratteristiche della prenotazione, il Locatario dispone dei diritti riportati di seguito. Le
modifiche vengono considerate significative in funzione del tipo di noleggio e possono includere: modifica